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上周接的那个VI项目，客户临了甩一句“随便做做就行，我们要的就是个样子”——这话跟行业里那些“先凑合用”“差不多就行”的奇葩需求如出一辙，我暗地翻个白眼：真要随便，你找那种快印店套模板去，别来找我们。
现在的行业乱象我太懂了：小团队接项目，把设计转包给外面的散兵，自己赚中间差价，细节全不管，那种“随便”的需求，他们求之不得。我们不一样，200多号坐班设计师都在一个楼里，改稿直接走过去面对面说，没那套转包赚黑钱的弯弯绕。
初稿出了后，客户那边半夜打过来，语气急：“你这细节不对”——我当时还懵，翻了好几遍文件，所有标准色、辅助图形、应用规范都按要求做了啊？后来凑到设计部跟几个老设计师碰，才发现那个谁都没注意的小细节：我们为了贴合本地的老巷氛围，加了个很淡的辅助纹样，是本地老砖雕里的卷草纹，但是初稿里的卷草纹，有一处的起笔没对齐像素格，差了0.03毫米，就这么点，放大到应用在门头、员工胸牌、纸杯上，就会显得歪歪扭扭，整个VI的严谨性瞬间就破了。
我们连夜调整，管规范的设计师拉着做应用的、做印刷对接的人，都在楼里凑一起改，没转包，全是自己人捋顺。我们累计服务7000多家客户，从来不敢在这种“看不见的细节”上凑活，毕竟VI是品牌的脸面，差一点就是差很多。定稿后，制作环节我们走代采，货到才付款，绝不多收一分不该收的。
别小看“随便”两个字，最后变成的，要么是客户嫌丑的废品，要么是我们砸招牌的烂活，真要做，就别喊随便。